Stéphane Malherbe directeur général de la société Plein Ciel Bon Plan, s’est intéressé à une nouvelle manière de faire de la prospection, différente de l’approche traditionnelle et s’est tourné il y a deux ans vers l’utilisation des réseaux sociaux comme outil de prospection. A l’issu de la mise en place de cette stratégie commerciale « réseaux sociaux », plusieurs problématiques se sont posées : quel message diffuser ? Comment gérer le volume important de contacts … Cette volumétrie conséquente nécessite un travail sur les cibles potentielles avec la recherche de messages par cible ; il faut bien évidemment organiser les rappels obligatoires. Les sociétés peuvent se tourner vers des prestataires externes pour l’envoi des messages. L’investissement dans un CRM est souvent nécessaire pour être performant.
Invité : Stéphane Malherbe,directeur général de la société Plein Ciel Bon Plan
Animateur Performance Marketing : Gaël de Kerdanet, dirigeant de Carpediem QM
Production & Réalisation : Bernard Berge, Yodise TV
Rédaction : Franck Herbault
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